Conheça dois fatores fundamentais para você vender mais

Há um caminho que você precisa seguir para conquistar as suas vendas. É importante você  sempre ter claro em sua mente que as vendas não acontecem por acaso, e é por isso que muitas pessoas que trabalham bastante, muitas vezes não tem resultados. Veja, por exemplo, muitas pessoas que ficam fazendo propaganda de maneira genérica, para todo mundo saber o que ela faz, mas mesmo assim não têm o sucesso que gostariam.

O vendedor precisa conhecer o seu cliente, e direcionar suas ações para ele. Existem dois conceitos que o vendedor deve dominar para conquistar uma venda. E estes dois conceitos estão diretamente ligados a algo que podemos definir como “atração”.

Você precisa conhecer o seu cliente para entender o primeiro conceito, que podemos chamar de “dor”. Você só vai vender algo para o seu cliente se você resolver uma dor para ele, ou seja, ele tem um problema que precisa de solução, e você vai oferecer esta solução para ele.

Mas ainda há um segundo conceito, e ele está ligado a decisão da compra. Mesmo sabendo que você tem uma solução para a sua dor, o cliente vai fazer a compra somente se ele sentir “empatia” por você. Eu vou te dar uma dica preciosa, faça seu cliente gostar de você, e você vai fechar a venda. O fechamento da venda depende exclusivamente da empatia que você vai desenvolver com seu cliente.

Aprenda a analisar o “J” da sua empresa e saia do vermelho

Todas as pessoas conhecem algum empresário que precisou fechar a sua empresa, ou que passou por um momento de quase falência. Vamos imaginar a trajetória de uma empresa em um gráfico, onde a empresa que fatura pouco, ou entra no negativo tem uma trajetória descendente, enquanto a empresa que eleva o seu faturamento passa por uma trajetória ascendente no gráfico.

É preciso ter consciência de que a toda a empresa sempre vai passar por momentos de trajetória positiva e negativa. Alguns empresários ingressam na trajetória negativa do gráfico e acabam desistindo e fechando a sua empresa. Outros empresários conseguem reverter a trajetória negativa, mas acabam desistindo da empresa no momento em que conseguem ingressar no lado positivo do gráfico. Há também aqueles que conseguem reverter a trajetória de queda, e mantém uma trajetória ascendente contínua, isso é o que chamado de “J”.

Se o empresário passou a perceber que sua empresa entrou em uma trajetória negativa, ele pode tomar três atitudes para reverter a situação e conquistar o “J” no seu gráfico de faturamento. A primeira coisa que é preciso construir na vida é a “Estratégia”, pois sem ela há grandes chances do empresário seguir afundando. Pode-se usar a metáfora de uma viagem, onde o carro é a empresa, e o empresário, que é o motorista do carro, antes de viajar precisa avaliar todas as opções de caminho que ele tem para chegar ao seu destino e utilizar a mais adequada para o seu objetivo. Essa comparação mostra a importância da estratégia, pois é ela que vai mostrar as ferramentas e os caminhos necessários para atingir um objetivo empresarial.

Após definir a sua estratégia ideal, o empresário passa para a segunda atitude essencial para entrar em uma trajetória positiva, o “Conhecimento”, pois ele vai te apontar a melhor maneira de desenvolver a sua estratégia, e a terceira atitude é a “Direção”.

A única maneira do empresário conquistar os resultados que deseja é combinar estes três fatores, a “Estratégia, o “Conhecimento” e a “Direção”. A combinação destes três fatores constrói a trajetória que conhecemos como o “J” das empresas.

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